【コールセンター・事務派遣のパイオニア】柔軟な働き方・幅広い年齢層に対応している人材派遣会社「KOSMO」を徹底解説！

株式会社KOSMOは、
1986年の労働者派遣法施行以来、人材派遣事業を手掛けるパイオニア企業です。

関西・関東エリアで、コールセンターや事務職を中心に派遣社員・正社員のお仕事を紹介しています。

特徴

株式会社KOSMOは、1986年の設立以来、関西・関東エリアで総合人材サービスを提供しており、特にコールセンターや事務職の派遣に強みを持つ企業です。

多様な職種への対応

コールセンターや事務職を中心に、営業、技術系、保育士、介護職など、幅広い職種の求人を取り扱っています。

未経験者への手厚いサポート

未経験からでも安心して働けるよう、提携スクールでの各種講座や研修制度を整備しています。

柔軟な勤務形態の提供

フルタイム、パートタイム、短期、時短勤務など、スタッフのライフスタイルに合わせた多様な働き方が可能です。

充実したサポート体制

就業開始直後の1ヶ月間に4回以上のヒアリングを実施し、スタッフ一人ひとりに寄り添ったきめ細やかなサポートを提供しています。

長年の実績と信頼

人材派遣業界で約30年の実績を持ち、官公庁や大手空調メーカーなどとの強固な信頼関係を築いています。

これらの特徴により、
KOSMOは多様なニーズに対応し、求職者と企業双方にとって最適なマッチングを実現しています。

利用の流れ

株式会社KOSMOの人材派遣サービス利用の流れは、以下の通りです。

1. 仮登録

• 公式ウェブサイト(以下のバナー)から必要事項を入力し、仮登録を行います。

• 仮登録後、翌営業日以内に登録担当者からメールまたは電話で連絡があります。

2. 本登録および面談

• 仮登録後、担当者と日程を調整し、WEB面談または来社面談を実施します。

• 面談では、これまでの職務経歴や希望する勤務条件などを詳しくヒアリングし、適切な求人を紹介するための情報を収集します。

3. お仕事の紹介

• 面談での情報を基に、希望やスキルに合ったお仕事を紹介します。

• 紹介時には、仕事内容、就業条件、就業期間などの詳細を説明します。

• 希望するお仕事が見つかった場合、応募手続きを進めます。

4. 職場見学および選考

• 応募手続き後、派遣先企業での職場見学や面接が行われます。

• 職場見学には担当スタッフが同行し、業務内容や職場環境を確認します。

• 選考結果は、当日または翌営業日に連絡があります。

5. 入社前オリエンテーション

• 就業が決定した場合、勤務開始前にオリエンテーションを実施します。

• オリエンテーションでは、勤務に関する詳細や注意点を確認し、不明点を解消します。

6. 就業開始

• 初出勤日には、担当スタッフが同行し、派遣先企業の担当者と顔合わせを行います。

• 就業開始後も、定期的なヒアリングやサポートが提供されます。

このように、
KOSMOでは登録から就業開始まで、きめ細やかなサポート体制を整えています。

特に、就業開始直後の1ヶ月間には4回以上のヒアリングを実施し、スタッフ一人ひとりに寄り添ったサポートを行っています。

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口コミや評判

株式会社KOSMOに関する口コミや評判を以下にまとめます。

ポジティブな評価

• 働きやすさ
有給休暇が取得しやすく、急な早退にも対応してもらえるなど、柔軟な勤務環境が整っています。

• ワークライフバランス
完全週休二日制で残業が少なく、仕事後のプライベート時間を確保しやすいとの声があります。

• サポート体制
就業後も担当者が親身に相談に乗り、適切なサポートを提供していると評価されています。

ネガティブな評価

• 評価制度
昇給や賞与が少なく、長期勤務者への正社員登用制度が整っていないとの指摘があります。

• 担当者の対応
担当者によって対応に差があり、連絡や報告が不十分な場合があるとの意見があります。

これらの口コミから、
KOSMOは働きやすい環境を提供している一方で、評価制度や担当者の対応に改善の余地があることが伺えます。

個々の体験や感じ方によるため、詳細は直接確認することをおすすめします。

どんな人におすすめ？

株式会社KOSMOは、特に以下のような方々におすすめの人材派遣サービスです。

1. 関西エリアでの就業を希望する方

KOSMOは大阪を中心に事務職やコールセンターの求人を多数取り扱っています。そのため、関西エリアでの就業を希望する方に適しています。

2. 20代の若年層

20代の転職サポート率が92%以上と、若年層の転職支援に強みを持っています。そのため、20代でキャリアチェンジや新たな職種に挑戦したい方に適しています。

3. 未経験から事務職やコールセンター業務に挑戦したい方

未経験者へのサポート体制が整っており、提携スクールでの各種講座や研修制度を活用してスキルアップが可能です。そのため、未経験から事務職やコールセンター業務に挑戦したい方に適しています。

4. 丁寧なサポートを求める方

KOSMOのキャリアアドバイザーは、利用者の希望やスキルを丁寧にヒアリングし、的確なアドバイスを提供しています。そのため、転職活動において手厚いサポートを求める方に適しています。

これらの特徴から、
KOSMOは関西エリアでの就業を希望する20代の方や、未経験から事務職やコールセンター業務に挑戦したい方、そして丁寧なサポートを求める方に特におすすめの人材派遣サービスと言えます。

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まとめ

特徴

• コールセンターおよび事務系案件の豊富さ
大手家電メーカーを中心に、テレマーケティングやカスタマーサポートなど、多様なコールセンター業務の案件を多数取り扱っています。

• 未経験者へのサポート
KOSMO提携スクールの各種講座や研修制度を利用して、未経験からでもスキルアップできる環境を整えています。

• 柔軟な勤務形態
フルタイムからパートタイム、短期や時短勤務など、スタッフのライフスタイルに合わせた働き方が可能です。

利用の流れ

1. 応募
公式ウェブサイトの登録フォームから仮登録を行います。

2. 登録面談・仕事紹介
WEB面談または来社面談で本登録を行い、コーディネーターが希望やスキルに応じたお仕事を紹介します。

3. 職場見学・選考
職場見学には担当スタッフが同行し、選考結果は当日または翌営業日に連絡されます。

4. 入社・初出勤
勤務に対する不明点を解消するためのオリエンテーションが行われ、初出勤時には担当スタッフが同行します。

KOSMOは、就業開始直後の1ヶ月間に4回以上のヒアリングを実施し、スタッフ一人ひとりに寄り添ったきめ細やかなサポートを提供しています。

※相違している部分があるかもしれませんが、ご容赦ください。